Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 09.09.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) издана во исполнение пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Оператором.

1.2. Оператор персональных данных:

Пеньков Руслан Сергеевич;
статус: самозанятый;
ИНН: [ИНН];
адрес: Калининград ул.Новая 37;
адрес электронной почты: balboroki407@gmail.com;
телефон: +79146804361.

1.3. Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от посетителей настоящего сайта (далее — Сайт), и действует в отношении всех совершаемых с ними действий.

1.4. В соответствии с частью 2 статьи 18.1 Закона текст Политики опубликован в свободном доступе на Сайте по постоянному адресу /privacy.

1.5. Основные понятия, используемые в Политике (статьи 3 и 7 Закона):

персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
оператор — лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и совершаемые с ними действия;
обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение;
предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц;
распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц;
блокирование персональных данных — временное прекращение обработки, за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных;
уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту;
конфиденциальность персональных данных — обязанность Оператора и иных лиц, получивших доступ к персональным данным, не раскрывать их третьим лицам и не распространять без согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом.

1.6. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов, установленных статьёй 5 Закона:

обработка на законной и справедливой основе;
обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей; не допускается обработка, несовместимая с целями сбора персональных данных;
не допускается объединение баз данных, обработка персональных данных в которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям обработки; их содержание и объём соответствуют заявленным целям, избыточность не допускается;
обеспечиваются точность и достаточность персональных данных, а в необходимых случаях — их актуальность по отношению к целям обработки;
хранение осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки; по достижении целей или в случае утраты необходимости в их достижении персональные данные уничтожаются.

1.7. Субъект персональных данных вправе (статьи 14 и 21 Закона):

получать сведения, предусмотренные частью 7 статьи 14 Закона, в том числе подтверждение факта обработки, её правовые основания и цели, применяемые Оператором способы обработки, сроки обработки и хранения, порядок осуществления своих прав;
знакомиться со своими персональными данными;
требовать уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

1.8. Оператор обязан:

обрабатывать персональные данные в соответствии с Законом и настоящей Политикой;
предоставлять субъекту по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий;
уточнять, блокировать и уничтожать персональные данные в случаях и в сроки, установленные Законом.

2. Цели сбора персональных данных

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

связь с субъектом по оставленной им заявке, ответ на обращение, консультирование по вопросам приобретения недвижимости;
подбор объектов недвижимости по запросу субъекта и сопровождение дальнейшего взаимодействия;
учёт и обработка поступивших обращений;
оценка использования Сайта и улучшение его содержания и удобства (веб-аналитика);
защита форм Сайта от автоматических отправок;
исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

2.2. Оператор не обрабатывает персональные данные в целях рекламных рассылок и не принимает в отношении субъекта решений, порождающих юридические последствия, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

согласие субъекта на обработку его персональных данных — пункт 1 части 1 статьи 6 Закона;
договор, стороной которого является субъект, а также действия, совершаемые по инициативе субъекта до заключения такого договора, — пункт 5 части 1 статьи 6 Закона;
осуществление законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта, — пункт 7 части 1 статьи 6 Закона; на этом основании обрабатываются технические данные, указанные в пункте 4.3 Политики.

3.2. Согласие на обработку персональных данных субъект даёт самостоятельно, нажимая кнопку отправки в форме заявки на Сайте; указание на это размещено непосредственно у кнопки.

3.3. Текст Согласия оформлен отдельно от настоящей Политики и иных информации и документов, которые подтверждает субъект персональных данных (часть 1 статьи 9 Закона), и опубликован по постоянному адресу /personal-data-consent. Ознакомление с Политикой отдельного подтверждения не требует и согласием не является.

3.4. Закон определяет принципы и условия обработки персональных данных и самостоятельным правовым основанием обработки не является.

4. Объём и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов: посетители Сайта и лица, направившие заявку через форму на Сайте.

4.2. Персональные данные, которые субъект сообщает самостоятельно при заполнении формы заявки:

имя;
номер телефона;
сообщаемые по желанию: суть обращения, интересующий район, бюджет, количество комнат, удобный способ связи, произвольный комментарий.

Вместе с заявкой сохраняются адрес страницы Сайта, с которой она отправлена, и сведения об объекте каталога, если заявка отправлена с его страницы.

4.3. Данные, получаемые автоматически при посещении Сайта:

IP-адрес и определяемый по нему предполагаемый регион;
файлы cookie и присвоенный ими идентификатор посетителя Сайта;
сведения о браузере, устройстве и операционной системе, разрешение экрана, язык интерфейса;
адреса просмотренных страниц, источник перехода на Сайт и метки рекламной разметки (UTM) в адресе страницы;
дата, время и продолжительность визита, переходы по ссылкам, карта кликов.

4.4. Оператор не обрабатывает через Сайт специальные категории персональных данных (касающиеся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни), биометрические персональные данные, а также данные документов, удостоверяющих личность, и сведения о банковских счетах. Если такие сведения необходимы для сделки, они запрашиваются вне Сайта и на отдельном правовом основании.

4.5. Сайт не адресован лицам младше восемнадцати лет, и Оператор не осуществляет намеренный сбор их персональных данных.

4.6. Субъект самостоятельно определяет состав сведений, вносимых им в свободные поля формы, и не должен сообщать в них избыточные данные, в том числе персональные данные третьих лиц.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

5.2. Обработка осуществляется смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без их использования, с передачей персональных данных по информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Распространение персональных данных Оператором не осуществляется.

5.3. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другим лицам с согласия субъекта, если иное не предусмотрено Законом, на основании заключаемого с этими лицами договора. Персональные данные могут предоставляться:

поставщику услуг размещения (хостинга) — в целях функционирования Сайта и хранения данных, в объёме, необходимом для этих целей;
ООО «ЯНДЕКС» — в целях веб-аналитики и защиты форм Сайта от автоматических отправок, в объёме данных, указанных в пункте 4.3 Политики;
поставщику сервиса обмена сообщениями — в целях уведомления Оператора о поступившей заявке, в объёме сведений, содержащихся в заявке;
органам государственной власти — в случаях, объёме и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

5.4. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать их третьим лицам и не распространять без согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом.

5.5. Для обеспечения безопасности персональных данных Оператор принимает следующие меры (статьи 18.1 и 19 Закона): издание настоящей Политики и обеспечение неограниченного доступа к ней; передача данных по защищённому протоколу HTTPS; ограничение круга лиц, имеющих доступ к поступившим заявкам; размещение баз данных на серверах на территории Российской Федерации; защита форм Сайта от автоматических отправок.

5.6. Обработка персональных данных прекращается в случае достижения целей обработки, отзыва субъектом согласия, а также при выявлении неправомерной обработки — в сроки, установленные разделом 7 Политики.

6. Сроки обработки и условия хранения персональных данных

6.1. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, — часть 5 статьи 18 Закона.

6.2. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки.

6.3. Сведения, поступившие с заявкой, хранятся 90 дней с даты последнего взаимодействия с субъектом, если иной срок не установлен законом или договором.

6.4. Сроки хранения данных, обрабатываемых системой веб-аналитики, определяются условиями соответствующего сервиса.

7. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов

7.1. Запрос субъекта направляется Оператору по адресу электронной почты balboroki407@gmail.com или по адресу Калининград ул.Новая 37. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с Оператором, либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором, а также подпись субъекта или его представителя, — часть 3 статьи 14 Закона.

7.2. Оператор сообщает субъекту запрошенные сведения в течение десяти рабочих дней с даты получения запроса. Срок может быть продлён не более чем на пять рабочих дней с направлением мотивированного уведомления о причинах продления.

7.3. При подтверждении факта неточности персональных данных Оператор уточняет их в течение семи рабочих дней со дня представления подтверждающих сведений и снимает блокирование.

7.4. В случае выявления неправомерной обработки Оператор прекращает её в срок, не превышающий трёх рабочих дней с даты выявления. Если обеспечить правомерность обработки невозможно, персональные данные уничтожаются в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления.

7.5. Согласие отзывается обращением по адресам, указанным в пункте 7.1, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления отзыва, если сохранение данных более не требуется для целей обработки и если иное не предусмотрено законом или договором.

7.6. По достижении целей обработки персональные данные уничтожаются в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели, если иное не предусмотрено законом или договором.

8. Файлы cookie и системы веб-аналитики

8.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером на устройстве посетителя. Часть из них необходима для работы Сайта, часть используется для сбора статистики посещений.

8.2. Статистика посещений собирается сервисом Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС»), которому передаются данные, указанные в пункте 4.3 Политики. Обработка этих данных осуществляется на условиях указанного сервиса: условия использования и политика конфиденциальности.

8.3. Запись действий посетителя на странице и содержимого полей форм на Сайте не ведётся. Имя, номер телефона и текст обращения в систему веб-аналитики не передаются.

8.4. Посетитель вправе отказаться от сбора статистики, запретив файлы cookie в настройках браузера или установив браузерное расширение, блокирующее сбор данных Яндекс Метрикой. При полном запрете файлов cookie отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

8.5. Форма заявки защищена от автоматических отправок сервисом Yandex SmartCaptcha. При прохождении проверки обрабатываются технические данные, указанные в пункте 4.3 Политики.

9. Заключительные положения

9.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция публикуется по адресу, указанному в пункте 1.4, и действует с момента публикации; дата действующей редакции указана в начале документа.

9.2. Вопросы, не урегулированные Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.